Un sistema de ejecución inteligente para optimizar lo que ya existe y escalar Cake-me desde el marketing: B2C y B2F en paralelo, con la comunicación interna como el sistema nervioso que mantiene los 12 puntos latiendo al mismo ritmo.
No elegimos entre construir y escalar. Construimos la máquina mientras la ponemos a producir — y cada pieza de contenido trabaja a la vez para vender pastel hoy, firmar franquicias mañana y hacer que el equipo se sienta orgulloso de pertenecer.
Las 12 tiendas financian el negocio. Cada mes, un drop. Cada drop, más tráfico y más recompra.
1.000+ leads dormidos esperando. Cada franquicia firmada multiplica el sistema sin multiplicar el riesgo.
Lo que hace que 12 tiendas ejecuten como una. Cultura, procesos y orgullo que sostienen los otros dos motores.
Antes de construir nada nuevo: Cake-me no parte de cero. Parte de un arsenal que la mayoría de marcas de su tamaño no tiene. El trabajo de H2 no es inventar — es activar y conectar lo que ya existe.
Tienes una carrocería preciosa y un motor bien diseñado, pero el depósito de combustible — la Foundation y el owned media — está a medio llenar. La prioridad de las primeras semanas no es publicar más: es llenar el depósito para que todo lo demás corra solo.
La decisión de foco de este semestre: concentramos en tres verticales y aparcamos HORECA/B2B como "Later" documentado. Con presupuesto táctico, foco > amplitud. Tres motores bien ejecutados baten cuatro a medias.
Genera el flujo que sostiene el negocio hoy. Se alimenta del ritual "Sabor del Mes", de redes apetito-led y — la gran palanca nueva — de owned media: un club de clientes por email que convierte tráfico de tienda en recompra predecible.
Dos frentes que no hay que confundir: adquisición (reactivar los 1.000+ leads con la prueba de sistema "12 tiendas, un manual, 90 días") y retención (mantener al franquiciado activo respaldado, orgulloso y ejecutando). Uno abre pipeline; el otro protege el LTV.
Sin él, los otros dos se gripan. Es lo que hace que las 12 tiendas ejecuten el mismo Sabor del Mes con el mismo estándar, y lo que convierte a empleados y franquiciados en embajadores. Interno alimenta B2C (UGC de equipo) y B2F (prueba viva de que el sistema funciona).
Un concepto Hero al mes — normalmente el Sabor del Mes — se produce una sola vez y se adapta a los tres verticales: reel de deseo para B2C, prueba de sistema para B2F, orgullo de equipo para Interno. Ya está en tu OS como Content Remix Board. Es lo que hace que un equipo de tres personas produzca como uno de diez.
La misma marca, tres registros de voz y tres jugadas distintas. Cada vertical con su objetivo, sus canales, sus tácticas y su palanca de crecimiento.
Objetivo: +15% de uplift de ventas en el mes del drop y construir una base de recompra que no dependa de alquilar audiencia en redes.
Sabor del Mes como escasez recurrente. Cada mes: teaser → reveal → last-call. Formato serializable = Hub garantizado.
Club Cake-me — versión ligera: captura de email por QR en ticket/mostrador + flujo drop → recompra. No la app (que tu cuadrante aparca por coste); esto es owned media barato que sí entra ya.
Instagram + TikTok. Reels de close-up apetito-led, UGC de tienda, POV de producto. Boost táctico solo al Hero del mes.
Objetivo: 40 leads reactivados / 4 reuniones en el mes 1, escalando a pipeline sostenido; y franquiciados activos que ejecutan y renuevan.
Objetivo doble: consistencia operativa (12/12 tiendas ejecutando el Kit del Mes) y cultura (orgullo, pertenencia, retención de equipo).
"Cake-me al día" (el canal ya definido en tu Plan Operativo): 1 mensaje semanal a la red — qué se lanza + un dato + un reconocimiento. WhatsApp + email + Cake-me TV.
Kit del Mes (ejecución), Viernes de Cierre (celebrar wins), onboarding con la voz de marca.
Same-leveled, cercano, orgulloso. El equipo genera UGC para B2C y es la prueba viva del sistema para B2F.
Dos lentes que se complementan: Hero·Hub·Hygiene da la estructura (qué rol juega cada pieza) y POW·Push·Pull da el movimiento (cómo se distribuye). Juntas convierten el contenido en un sistema, no en una lista de posts.
Resetea percepción · Por temporada
Tentpoles de marca: broad reach + una gran idea específica. Solo 3 en todo H2 (Aniversario, Vuelta, Navidad) — no uno al mes. Distribución POW + Push: interrumpe y se amplifica con pago, PR y email.
Construye familiaridad · El beat mensual
1 campaña Hub al mes (Sabor del Mes) + series recurrentes por vertical, con versiones específicas. Distribución Push + Pull: se impulsa y se vuelve descubrible.
Compone descubrimiento · Evergreen diario
Biblioteca always-on organizada por necesidad, siempre lista para producir. Distribución Pull: SEO local, evergreen de producto, FAQ — alimenta búsqueda y resúmenes de IA.
| Capa | Rol / trabajo | Distribución | Formatos Cake-me | KPI principal |
|---|---|---|---|---|
| Hero | Resetea percepción | POW + Push | Aniversario, campaña estacional, POV "12 tiendas, un manual" | Alcance + demanda entrante |
| Hub | Construye familiaridad | Push + Pull | Sabor del Mes, Detrás del sistema, Caras de Cake-me, Maridaje | Audiencia recurrente + engagement |
| Hygiene | Compone descubrimiento | Pull | SEO local, cómo se hace, FAQ, catálogo, UGC | Visibilidad en búsqueda + clics cualificados |
Corrección de cadencia: 1 Hub/mes (no 1 Hero/mes) · 3 Heroes por temporada · Hygiene evergreen a diario. Ratio de volumen 70/20/10. HHH da estructura; POW·Push·Pull da movimiento.
No es una lista de posts: son tres capas corriendo a la vez. Un Hub cada mes, tres Heroes por temporada y una biblioteca Hygiene evergreen siempre disponible, organizada por necesidad.
Broad reach + gran idea específica. POW + Push: interrumpe y se amplifica. Se llevan el grueso del presupuesto táctico.
Rol: awareness de marca. Es tu sprint de PR de 6 placements (ancla tier-1 + gastro + franquicia + HORECA + perfil + local). PR que alimenta el funnel, no clips de vanidad.
Rol: reactivación post-verano + empuje de franquicia (jornada). El ritual de volver a la rutina.
Rol: conversión + gifting. Encargos, packs regalo, gift cards. El pico anual: máxima producción y gasto.
Series recurrentes con versión específica por vertical. Push + Pull: se impulsa y se vuelve descubrible.
| Serie | Vertical | Qué es | Cadencia | Canal |
|---|---|---|---|---|
| Sabor del Mes | B2C | Drop de sabor: teaser → reveal → last-call. El ancla mensual. | 1 versión/mes | IG · TikTok · tienda · email |
| Maridaje del mes | B2C | Café specialty + cheesecake del mes. Educación + deseo. | 1/mes | IG · TikTok |
| Detrás del sistema | B2F | Un ángulo del modelo/mes: unit economics, SOP, un franquiciado. | 1/mes | LinkedIn · email |
| Caras de Cake-me | Interno | Spotlight de equipo/tienda. Orgullo + UGC interno. | 1/mes | WhatsApp · IG · pantallas |
| Ediciones estacionales | B2C | Halloween (oct), Black Friday packs (nov), Gift guide (nov–dic). | Por temporada | IG · TikTok · email |
Siempre lista y disponible. Cada pilar responde a una necesidad concreta y compone descubrimiento vía Pull.
| Pilar | Necesidad que responde | Vertical | Canal principal | Formatos |
|---|---|---|---|---|
| Marca / Quiénes somos | Awareness de marca: que gente nueva descubra y recuerde Cake-me. | B2C | IG Reels/Stories · TikTok · Google Business | Reel de marca, carrusel manifiesto, foto de equipo |
| Producto / Qué hacemos | Awareness de producto: conocer el catálogo y desearlo. | B2C | IG feed/Reels · TikTok · packaging | Close-up apetito-led, bodegón, carrusel de menú |
| Maestría / Por qué el nuestro | Consideración: justificar calidad y precio, autoridad pastelera. | B2C | IG carrusel · TikTok · blog SEO · email | Cómo se hace, ingredientes, mito vs realidad |
| Prueba social / Comunidad | Confianza + FOMO: que otros validen la marca. | B2C | IG Stories/Reels · Google reviews | Repost UGC, reseña destacada, "tag-us" |
| Utilidad / Local | Tráfico local: que quien te busca te encuentre y llegue. | B2C | Google Business (SEO local) · IG highlights · web | Horarios, ubicación, cómo pedir/encargar |
| Conversión / Club | Conversión + recompra: convertir interés en compra. | B2C | Email/CRM · IG · packaging QR | Bienvenida Club, CTA de drop, packs, attach |
| Franquicia always-on | Awareness B2F: que un prospecto en frío entienda el modelo. | B2F | LinkedIn orgánico · landing · email | Autoridad operativa, testimonio, dossier CTA |
| Interno always-on | Consistencia + cultura: claridad operativa y pertenencia. | Interno | WhatsApp · email interno · pantallas | Recordatorio Kit del Mes, SOP snippet, win de la semana |
8 pilares evergreen = siempre hay algo que publicar con propósito, sin depender del Hero o el Hub del mes. Reconcilian con tu mix IG de junio (35% producto craft · 25% Sabor del Mes · 20% comunidad/UGC · 10% tienda · 10% marca) y se producen en el shoot day mensual (1 día + 2 reshoots).
Cada mes tiene su Hub (siempre) y su Hygiene (siempre); solo tres meses tienen Hero.
| Mes | Hero (tentpole) | Hub (beat mensual) | Hygiene (foco evergreen) |
|---|---|---|---|
| Julio | Hero Aniversario Cake-me + PR | Sabor del Mes #2 · Maridaje · Detrás del sistema (arranque) · Caras | Marca + Producto + Franquicia (arranque 1.000) + Interno (montar canal) |
| Agosto | sin Hero | Sabor del Mes #3 · Maridaje · Caras (verano) | Producto + Prueba social + Local (turistas) + Club email |
| Septiembre | Hero La vuelta sabe mejor + jornada franquicia | Sabor del Mes #4 · Maridaje · Detrás del sistema · Caras | Todos los pilares a full + Franquicia (reuniones) |
| Octubre | sin Hero | Sabor del Mes #5 · Edición Halloween · Maridaje · Detrás · Caras | Prueba social (UGC Halloween) + Producto + Marca |
| Noviembre | Hero Navidad (arranque: encargos + gift cards) | Sabor del Mes #6 · Black Friday packs · Gift guide · Detrás · Caras | Conversión/Club + Producto (packs regalo) + Local (encargos) |
| Diciembre MEGA | Hero Navidad Cake-me (pico anual) | Gift guide · Sabor navideño · Caras (cierre + awards) | Conversión (encargos, gift cards) + Prueba social + Utilidad (horarios navidad) |
Se entrega también como CSV enriquecido (2026-07-08-cakeme-calendario-hhh-H2.csv) con rol HHH, intención de distribución (POW/Push/Pull), canal, etapa de ciclo y lógica de repurposing — listo para Notion / Execution OS.
Dos tableros. Los externos miden si el negocio crece (por vertical). Los internos miden si la máquina está sana — porque un sistema que no se mide, no se escala.
| Vertical | KPI | Target H2 | Cadencia |
|---|---|---|---|
| B2C | Uplift de ventas en mes del drop | +15% vs. base | Mensual |
| Tamaño lista Club Cake-me | De 0 a 3.000 contactos | Mensual | |
| Tasa de recompra (miembros club) | ≥25% | Mensual | |
| Engagement + crecimiento social (IG/TikTok) | +20% seguidores / ER ≥5% | Semanal | |
| B2F | Leads reactivados (de los 1.000) | 40 mes 1 · 200 H2 | Mensual |
| Reuniones agendadas | 4 mes 1 · pipeline sostenido | Mensual | |
| Tasa reunión → propuesta | ≥40% | Mensual | |
| Franquicias firmadas | Meta a definir con Oscar | Trimestral | |
| Interno | Tiendas ejecutando Kit del Mes | 12/12 | Mensual |
| Participación en canal interno | ≥80% activos | Mensual | |
| NPS de equipo / franquiciado | Establecer baseline | Trimestral |
Piezas publicadas a tiempo sobre lo planificado.
Cada Hero adaptado a los 3 verticales (≥60%).
Lead time de producción por pieza.
Piezas que pasan el brand review a la primera.
De negocio: crecimiento combinado = ventas B2C del mes + leads de franquicia en pipeline. · De sistema: semanas consecutivas con el calendario cumplido ≥90%. Una mide el resultado; la otra, la capacidad de repetirlo.
Árbol completo en CSV (2026-07-08-cakeme-kpis-H2.csv), alineado a tu Objectives & KPIs del Execution OS.
Nada de esto espera a "el plan perfecto". Esto es lo que se ejecuta desde el lunes. Secuencia pensada para desbloquear primero lo que multiplica (Foundation + owned media) antes de acelerar la distribución.
El metrónomo ya está definido en tus operativos: reunión semanal de marketing conectada con ventas, revisión mensual, y el SOP de campañas de 4 puertas que ninguna campaña se salta. Aquí, anclado al semestre.
Toda campaña — incluido cada Sabor del Mes — pasa por las mismas puertas. Si una no está completa, no avanza.
Decide, aprueba y mide. No opera el día a día.
Estrategia, Foundation, PR, prompts, aprobación creativa.
Coordinación (desde 1 jun): calendario, seguimiento, medición, canal interno.
Sistema en Figma → Canva (self-serve franquicias) + vídeo (Higgsfield).
Fábrica IA (stack real, ~€132/mes de ~€500 de techo): Claude escribe · GPT reta y verifica · Higgsfield produce · Figma sistema → Canva distribuye · Notion es el CMOS.
Esta estrategia no reemplaza tus operativos: se apoya en ellos. El Plan Operativo, el Plan de Acción, el Manual de Ejecución, el plan de RRSS de junio, el sprint de PR y el stack martech ya son la maquinaria. Aquí se ve dónde encaja cada pieza.
| Activo operativo que ya tienes | Qué aporta | Dónde vive en esta estrategia H2 |
|---|---|---|
| Plan RRSS 30 días (junio) | Mix de pilares IG, hooks TikTok, línea dual LinkedIn, shoot day mensual, KPIs por canal | La plantilla probada del Hub + Hygiene: sus pilares IG = la biblioteca evergreen; su shoot day sostiene el volumen |
| SOP de campañas · 4 puertas | D-30 / D-15 / D-7 / D-0 + checklist de tienda | El motor de producción de TODO Hero y Hub — incluido cada Sabor del Mes (Gobernanza §08) |
| Cuadrante de priorización + sprint 10 días | 24 acciones ordenadas por impacto/inversión; "empezar ya" | El cimiento del Plan de Acción §07: las primeras 4 semanas extienden el sprint de 10 días |
| Plan de PR · 6 placements | 6 ángulos, 4 pilares de mensaje, media tracker, KPIs atribuibles | El Hero de julio (Aniversario): PR que alimenta el funnel B2C, B2F y wholesale |
| Stack martech + presupuesto | Claude · GPT · Figma · Higgsfield · Notion · Canva · ~€132/mes de €500 techo | La fábrica IA de §08. Margen libre (~€368/mes) para paid media táctico |
| Execution OS (Notion) + DBs | Campaign Calendar, Briefs, Production Tracker, Asset Library, intake scoring | El sistema nervioso operativo: el calendario HHH y el CSV enriquecido enchufan aquí |
Tu mix IG de junio (35% producto craft · 25% Sabor del Mes · 20% comunidad/UGC · 10% tienda · 10% marca) es la biblioteca Hygiene, ya calibrada. TikTok aporta los hooks (POV primer corte, ASMR, behind-the-counter); LinkedIn, la línea dual B2F/B2B.
Los 4 pilares de mensaje del plan de PR (timing de categoría · sistema no suerte · accesible por diseño · origen con alma) son los messaging pillars de la Foundation. El sprint de 6 placements aterriza el Hero de aniversario y trae ≥40 leads de franquicia + ≥15 tasting kits.
Tu cuadrante aparca la app / Cake-me Club por coste. Lo respeto: aquí solo entra la versión ligera (email por QR), no la app. Y elevo Local Marketing a prioridad 1, como marca tu Plan Operativo.
1 · Cifra pública de tiendas (12 vs 5–7) — bloqueante para PR. · 2 · ¿B2B en H2? El wholesale corre en el PR sprint (ángulo HORECA) aunque el foco de escala sea B2C+B2F; falta decidir el segmento prioritario antes de invertir en material. · 3 · Metas numéricas (franquicias firmadas, NPS baseline) — se cierran en la semana 1 con la línea base delante.